Con riferimento a quanto previsto alla delibera ARG/Com 164/08, di seguito mettiamo a disposizione dei clienti finali i moduli di reclamo e richiesta informazioni relativi al servizio di vendita SELGAS: 

Modulo richiesta informazioni reclami
 
Il modulo, debitamente compilato, può essere inviato per via postale, via fax o via e-mail al seguente recapito:

SELGAS Srl
Via Canonico Michael Gamper 9
39100 Bolzano
F: 0471 060 801
E-mail: info(at)selgas.bz.it

Qualora per la comunicazione scritta di reclami non venga utilizzato il modulo sopra riportato, come previsto alla delibera ARG/Com 164/08, di seguito si riportano gli elementi minimi da specificare al fine di consentire l’identificazione del cliente:

• nome e cognome;
• l'indirizzo di fornitura;
• l’indirizzo postale, se diverso dall’indirizzo di fornitura, o telematico;
• il servizio a cui si riferisce il reclamo scritto (gas).